Un aéroport certifié

En 1997, Nantes devient le premier aéroport européen à obtenir la certification ISO 9001. Tout le monde est alors conscient, en particulier les équipes, gestionnaires de l'aéroport, de l'excellence à atteindre. Une stratégie est mise en place. Elle consiste à contribuer au développement du grand ouest, à favoriser l'essor du trafic, à anticiper les grands changements, bref à préparer dans les meilleures conditions le déplacement de Nantes Atlantique sur le site de Notre-Dame-des-Landes à l'horizon 2017.

Depuis le 1er janvier 2011, l'Aéroport Nantes Atlantique est géré par Aéroports du Grand Ouest, filiale de VINCI Airports en partenariat avec la Chambre de Commerce et d'Industrie de Nantes et Entreprise de Travaux Publics de l'Ouest (ETPO - CIFE). Aéroports du Grand Ouest est chargé par l'Etat avec le soutien des collectivités locales de financer, concevoir, construire, exploiter et maintenir le futur aéroport du Grand Ouest. Cet aéroport, situé à 17 km au nord de Nantes, permettra d'y déménager toute l'activité d'aviation commerciale de l'aéroport actuel. Ce nouvel emplacement créera moins de nuisances pour les habitants de l'agglomération nantaise en réduisant le nombre de personnes exposées de 42 000 à 900 personnes et en limitant la périurbanisation avec la mise en place d'une "coupure verte" entre l'agglomération et le futur aéroport. La nouvelle conception des pistes et de l'aérogare permettra d'améliorer la performance environnementale de l'aéroport avec une consommation énergétique par passager divisée par trois. Enfin il permettra d'accompagner le développement économique et démographique de Nantes et du Grand Ouest, l'une des régions les plus dynamiques de France. Pour développer les Aéroports du Grand Ouest, nous voulons concilier trois enjeux majeurs : Performance économique, responsabilité sociale et préservation de l'environnement. Ces trois enjeux sont fortement liés et interagissent : Les résultats économiques constituent un pré requis. Ils permettent le développement social et le financement de projets réduisant l'impact environnemental. Les femmes et les hommes de l'Aéroport constituent le socle de la performance économique et portent la démarche environnementale. Le respect de l'environnement contribue à la fierté d'appartenance des salariés et à l'amélioration de la qualité de vie. Il constitue un levier de performance et s'inscrit en réponse aux attentes de nos clients. Nous nous engageons fortement autour de ses trois piliers pour un développement responsable et durable.

Performance économique :

La pérennité de l'Aéroport Nantes Atlantique repose sur son développement économique, ainsi que sur sa rentabilité et son autonomie financière dans la durée. Nous nous engageons dans une recherche permanente d'efficacité, à travers :

§ le professionnalisme des salariés et leur aptitude à travailler de manière transversale,

§ la simplicité des process,

§ l'anticipation des besoins de nos clients,

§ la prise en compte des enjeux de tous nos partenaires,

§ l'innovation, créatrice de différenciation.

§ Cette démarche conduit au développement de la qualité de service et à la satisfaction de nos clients ; elle améliore ainsi la compétitivité de l'Aéroport dans la durée.

Responsabilité sociale :

Ce sont les femmes et les hommes qui créent la valeur ajoutée de l'Aéroport Nantes Atlantique à travers :

§ leurs compétences et leur implication personnelle,

§ leur capacité collective à s'adapter et anticiper.

Nous nous engageons à développer les compétences et accompagner les parcours professionnels pour le bénéfice des salariés et le progrès de l'Aéroport.

Nous pensons que l'écoute et la concertation facilitent la recherche de solutions pertinentes.

L'engagement de tous permet la réalisation efficace des actions. L'esprit d'équipe, la convivialité et un climat de confiance, contribuent à l'épanouissement de chacun et à l'efficacité collective.
La santé au travail, la sécurité des salariés et des utilisateurs de la plate-forme, constituent un engagement permanent.

Respect de l'environnement :

Conscients de l'impact de nos activités sur l'environnement local et global, nous nous attachons à assurer une bonne gestion environnementale de la plate-forme, notamment à travers la maîtrise des nuisances sonores aéronautiques. Cet engagement permet de contribuer aux progrès de toute la chaîne du transport aérien, dans un esprit de concertation avec les acteurs de la plate-forme et nos partenaires locaux.