Airport Community App

Disponible sur iOS et Android

À quoi sert l’application ?

📍 Centralisation de l’information
Retrouvez en un seul endroit les éléments clés liés à l’activité aéroportuaire :

  • Horaires et statuts des vols
  • Indicateurs de performance et d’exploitation
  • Cartes et plans de la plateforme
  • Changement de ressources
  • Annuaire des services opérationnels
  • Et d'autres outils utiles au suivi de l'activité

 

💡 L’application permet aussi de créer et diffuser du contenu ciblé : certaines informations peuvent être réservées à un groupe d’utilisateurs précis (équipes sûreté, compagnies aériennes, assistance, etc.), ou rendues visibles à tous selon les besoins.

 

Fonctionnalités spécifiques pour la gestion de crise

⚠️ En cas de situation exceptionnelle, l'application devient un outil clé pour la communication en temps réel :

  • Envoi d’alertes urgentes
  • Suivi centralisé des actions et échanges

 

💬 Activer les notifications est essentiel pour recevoir ces alertes immédiatement. Vous pourrez ensuite personnaliser le type d’alertes que vous souhaitez recevoir via les paramètres de l’application.

FAQ Airport Community

À qui s’adresse l’application ?

L’application est destinée à toute personne exerçant une activité professionnelle au sein de l’aéroport de Nantes, avec des contenus qui varient selon le profil utilisateur.

Comment accéder à l’application ?

L’application est disponible sur l’App Store (iOS) et le Play Store (Android).

  1. Ouvrez l’application et renseignez votre adresse e-mail professionnelle, votre nom et votre métier.
  2. Un code PIN vous sera envoyé par e-mail. Saisissez ce code dans l’application.
  3. Dans la liste des aéroports, sélectionnez NTE
Je n’ai pas d’adresse e-mail professionnelle, puis-je utiliser une adresse personnelle ?

Non. Pour des raisons de cybersécurité, une adresse professionnelle est requise. 

Vous ne voyez pas le contenu NTE ou vous utilisez déjà l’application sur un autre aéroport ?

Remplissez le formulaire “Request Access” disponible dans l’onglet "Current Airport".

J'ai été déconnecté.

C'est normal. De manière périodique, pour des raisons de sécurité, l'application invite les utilisateurs à renouveler leur compte en saisissant un code PIN envoyé par email.

Trop de notifications sur mon téléphone !

Ne bloquez pas les notifications dans les paramètres de votre téléphone : personnalisez-les directement dans l’application.

  • My Subscription : activez ou désactivez les alertes par canal. Nous recommandons de cocher/décocher les trois niveaux simultanément.
  • Settings : définissez les jours et plages horaires de réception des notifications.
Pourquoi l’application est-elle partiellement en anglais ?

L'application est développée en anglais car elle est utilisée par de nombreux aéroports dans le monde. 

Le contenu additionnel créé par NTE, est en français.

Une remarque, une question ?
Liste des entreprises pour lequels les accès sont créés ?

si une entreprise est absente, alors ne pas hésiter à nous contacter sur l'adresse airportcommunityapp@nantes.aeroport.fr.

Air France     airfrance.fr

Alyzia           alyzia-province.com

Aviapartner   aviapartner.aero

Aviavip         aviavip.com

Avitair         avitair.com / avitair.fr

CityOne     cityone.fr

Effia           effia.fr

GIP          g-i-p.fr

Querard   querard.fr

Safesquare   safesquare.aero

GIMNS         gimns.com

GSF            gsf.fr

Nicollin       groupenicollin.com / groupenicollin.fr

ABG (AVIS)  abg.com

Auto-44       auto-44.fr

EM (Enterprise)    em.com

Europcar         europcar-atlantique.fr / Eurcopcar.com

Hertz              hertz.com

Sixt                sixt.com

Lagardere    lagardere-tr.com / agardere-tr.fr

Selecta      selecta.com

SSS          ssp.fr

DSAC/DGAC/SNA     aviation-civile.gouv.fr

PAF/BGTA        gendarmerie.interieur.gouv.fr / interieur.gouv.fr

Air Transat       airtransat.com

DHL            dhl.com

easyJet      easyjet.com

Hop          hop.fr

Transavia    fr.transavia.com

Volotea      volotea.com

Acla         acla.fr

Bureau de change   changegroup.com

Desya              desya.fr

JCDecaux       jcdecaux.com

jetmonde.com  jetmonde.com

Océania (Hotel)    oceaniahotels.com

FLM             f-lm.aero /  f-lm.it

Nayak     nayak.it 

tcr-group.com / tcr-group.com

Areas     areas.com

Newrest    newrest.eu

WFS        wfs.aero